CERTIFICADO DE CALIDAD
La calidad es un aspecto indispensable para mantener un buen nivel de competitividad. El compromiso de AFA Viveiro con los servicios que ofrecemos a nuestros usuarios es un factor decisivo.
En el mes de noviembre recibimos el Certificado del Sistema de Gestión de Calidad. Gracias a este certificado podemos diferenciarnos de otras asociaciones y ofrecer un servicio de mayor valor y mejorar la satisfacción de nuestros usuarios.
El Sistema de Calidad es un conjunto de elementos que permiten que una empresa funcione de forma mas eficiente. AFA Viveiro siguió los siguientes pasos para llevar a cabo este certificado:
· Identificar la necesidad de establecer un sistema y los objetivos que se quieren alcanzar.
· Elaboración de un plan detallado para su implementación.
· Realizar la puesta en marcha del sistema.
· Avalar los resultados obtenidos.